Gizlilik Politikası

MasalSes olarak, çocuklarınızın ve sizin gizliliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Güvenli ve şeffaf bir deneyim sunmak önceliğimizdir.

1. Topladığımız Bilgiler

MasalSes, hizmetlerini sunmak ve geliştirmek amacıyla belirli türde bilgiler toplayabilir. Bu bilgiler, platformumuzu nasıl kullandığınıza ve bize sağladığınız verilere bağlı olarak değişiklik gösterir.

• Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: Abonelik oluştururken adınız, e-posta adresiniz gibi bilgiler. Ebeveyn paneli için gerekli olan bu bilgiler, çocuğunuzun doğrudan kişisel bilgilerini içermez.
• Kullanım Verileri: Hangi masalların dinlendiği, interaktif hikayelerdeki seçimler, uyku modu kullanım süreleri gibi platform içi etkileşimler. Bu veriler genellikle anonimleştirilmiş veya toplu haldedir.
• Cihaz Bilgileri: Platforma eriştiğiniz cihazın türü, işletim sistemi, IP adresi gibi teknik bilgiler. Bu, hizmetlerimizin cihazınızla uyumluluğunu sağlamak içindir.
• Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Web sitemizin ve uygulamanın işlevselliğini sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:

• Hizmet Sunumu ve Geliştirme: Masal ve hikaye erişimi sağlamak, uyku modu gibi özellikleri etkinleştirmek ve platformumuzu sürekli iyileştirmek.
• Kişiselleştirme: Çocuğunuzun ilgi alanlarına uygun masal ve hikaye önerileri sunmak.
• Güvenlik: Platformun güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve kullanım koşullarımıza uyumu denetlemek.
• İletişim: Aboneliğinizle ilgili önemli bildirimler göndermek, destek sağlamak ve talep ettiğiniz takdirde pazarlama iletişimleri yapmak.
• Analiz ve Araştırma: Kullanıcı davranışlarını anlamak, içerik performansını ölçmek ve yeni özellikler geliştirmek için anonimleştirilmiş verileri analiz etmek.

3. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

MasalSes, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca belirli durumlarda ve bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşır:

• Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi hizmetleri sağlayan güvenilir üçüncü taraf şirketlerle çalışırız. Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda kullanabilirler.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya resmi bir talebe yanıt olarak bilgilerinizi açıklayabiliriz.
• İş Devirleri: Şirketimizin tamamının veya bir kısmının birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi bir iş devrine dahil olması durumunda bilgileriniz devredilebilir.
• Onayınızla: Bilgilerinizi sizin açık rızanızla başka üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. MasalSes, platformumuzun işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için çerezleri kullanır.

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir (örn. oturum açma, abonelik yönetimi).
• Performans Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığına dair anonim veriler toplar, performansı iyileştirmeye yardımcı olur.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar (örn. dil seçimi, ses ayarları) ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, platformumuzun bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için hayati önem taşımaktadır. MasalSes, topladığı bilgileri yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için çeşitli teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri bulunmaktadır.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz, ancak verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz.

6. Gizlilik Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma yasalarına tabi olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişim talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini belirli koşullar altında kısıtlama.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Verilerinizin belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bu politikanın sonundaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

7. Çocukların Gizliliği

MasalSes, çocuklara yönelik bir platform olduğundan, çocukların gizliliğine özel önem veriyoruz. 13 yaşın altındaki çocuklardan (veya ilgili yasal yaş sınırından) ebeveyn izni olmadan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini ebeveyn izni olmadan topladığımızı fark ederseniz, lütfen bize bildirin; bu bilgileri derhal sistemlerimizden sileceğiz.

Ebeveyn paneli, ebeveynlerin çocuklarının platformdaki aktivitelerini yönetmelerine ve gizlilik ayarlarını kontrol etmelerine olanak tanır.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, güncellenmiş politikayı bu sayfada yayınlayacağız ve önemli değişiklikler için sizi bilgilendireceğiz (örn. e-posta yoluyla). Değişiklikler yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girer.

9. Bize Ulaşın

Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta: info@masalses.pro
• Telefon: +90 (560) 178 23 93
• Adres: MasalSes Genel Merkez, Barbaros Bulvarı No:123, Beşiktaş, 34353 İstanbul, Türkiye